Termos de serviço.

O valor do trabalho está tabelado.

Caso pretenda outro tipo de serviço, como por exemplo a busca por alguma certidão/assento em específico, poderá solicitar o orçamento.

Todos os estudos que realizamos estão sujeitos a sigilo profissional e todas as informações de caráter pessoal estarão sempre salvaguardadas.

O valor apresentado é o valor final e refere-se a estudos apresentados em formato digital 

Ser-lhe-á comunicado o prazo expectável para a conclusão do trabalho.

Só realizamos pesquisas em território Português; se algum antepassado for natural de outro país não poderemos continuar a pesquisa desse ramo. Podemos, no entanto, direcionar para plataformas e fontes que possam servir de apoio à investigação genealógica sem qualquer custo adicional.

Durante a  pesquisa podem surgir casos em que não seja possível avançar mais; há registos destruídos em resultado das invasões Francesas, das Revoltas Liberais ou até dar-se o caso de não haver mais ligações familiares diretas, como são o caso das “crianças expostas” ou “filhos de pais incógnitos”. Pode também haver hiatos de tempo, em determinadas paróquias/freguesias, com falhas nos registos em virtude de desastres naturais e acidentes, tais como inundações e/ou incêndios. Tudo será, no entanto, devidamente documentado. 

O método de pesquisa de cluster será usado caso não seja possível encontrar o registo de algum antepassado, ou seja, a pesquisa continua usando registos de familiares diretos, como irmão(s), tio(s), sobrinho(s), etc.

A recolha de dados dá início após o envio de comprovativo de transferência de 25% do valor da investigação. O remanescente será transferido imediatamente antes da entrega da pesquisa completa.

O pagamento poderá ser feito por transferência bancária ou mbway.